Reservas online

que llenan tu sala

y reducen las llamadas

Acepta reservas 24/7 automáticamente, sin agendas de papel ni sobrecarga en recepción

Mientras el encargado recibe y acomoda a los clientes, MenuAI acepta reservas de la web y las redes sociales, asigna mesas y cobra depósitos. Control total de la sala, sin reservas duplicadas, visitas canceladas ni cocina saturada.

24/7

Recepción de reservas, incluso cuando el local cierra por la noche

0

Solapamientos, reservas duplicadas o mesas confundidas

85%

Menos mesas vacías gracias a depósitos y recordatorios

100%

Protección de la cocina caliente frente a la avalancha de pedidos en horas punta

Sin introducir tarjeta. Configura las reservas en 1 día.

¿Cuánto cuestan

las agendas de papel

y las llamadas perdidas?

Una llamada en plena hora punta

Viernes, 19:00. El encargado acomoda a los clientes y entrega cuentas. El teléfono no para, pero nadie puede atenderlo. El cliente no espera y en 30 segundos reserva en la competencia.

La mesa está guardada, pero los clientes no llegan

Un grupo reservó una mesa grande para seis, pero no se presenta ni avisa. Recepción mantiene la mesa una hora y media, rechaza clientes sin reserva y pierde al menos 150 € de facturación esa noche.

Un error en la agenda

Una letra ilegible o una corrección en el cuaderno y, a las 20:00, dos grupos reclaman la misma mesa. En lugar de una visita tranquila, el local recibe una discusión y una reseña negativa en Google.

Cómo funcionan

las reservas de MenuAI

en el día a día del restaurante

01

Rotación de mesas sin huecos muertos

Fijas la duración de cada turno: por ejemplo, 60 minutos para desayunar y 120 para cenar. El sistema organiza el horario para que las mesas no queden vacías por si acaso. Cuando se agota el tiempo asignado a la visita, la franja queda disponible para los siguientes clientes.

Una persona escribe en unos papeles en una mesa con café, una tableta y un periódico.

02

Protección de cocina frente a picos de demanda

Si a las 19:00 llegan 50 pedidos a cocina a la vez, el servicio se retrasará 45 minutos. MenuAI permite limitar las reservas de una hora concreta. Cuando se alcanza el límite, ofrece las 18:30 o las 19:30 para repartir la carga de cocina.

Una trabajadora sonriente de cafetería con delantal de rayas utiliza una tableta.

03

Plano de sala en tiempo real en la tableta

El encargado ve el estado real de la sala en pantalla. Una mesa verde está libre, amarilla está reservada en 15 minutos y roja ya está ocupada. Cambiar de mesa a un grupo o ampliar una reserva lleva un toque.

Dos mujeres usan sus móviles en una mesa de cafetería con café, té y flores.

04

Acceso sin SMS de pago para el local

La mayoría de los sistemas cobra al restaurante cada acceso por SMS. En MenuAI los clientes confirman por correo o redes sociales. Para ti es gratis y el cliente recibe la confirmación y los recordatorios al momento.

Una pareja sonriente disfruta de una comida en un restaurante con copas de vino.

05

Los visitantes extranjeros reservan en su idioma

El formulario se adapta al idioma del móvil del cliente. Los visitantes extranjeros ya no tienen que explicar sus preferencias por teléfono en un inglés limitado.

Un comedor vacío con suelo de madera, mesas con estructura blanca y sillas con asientos marrón oscuro.

06

Depósitos inteligentes contra las mesas vacías

Para las noches y los grupos grandes puedes exigir un anticipo. El dinero llega directamente a tu cuenta mediante el servicio de pagos integrado, sin comisiones de la plataforma, y te protege de pérdidas por inasistencia.

¿Cuánto pierdes sin reservas online?

Tomemos un restaurante europeo típico que atiende hasta 50 mesas con una cuenta media de 80 € por grupo.

Entre llamadas perdidas en momentos de trabajo intenso, falta de reservas fuera de horario e inasistencias sin depósito, el restaurante pierde al menos 2–3 reservas al día.

Al día: 2 reservas perdidas × 80 € = 160 € de facturación perdida.
Al mes: 30 días × 160 € = 4.800 € de pérdidas directas.

El módulo de reservas online devuelve esos clientes a tu sala y cubre el coste de la plataforma con la primera reserva recuperada.

La economía de las reservas online: antes y después

Antes:

Llamadas perdidas con la cocina saturada, confusión en la agenda de papel, reservas duplicadas y mesas vacías por inasistencias. Resultado: entre 1.600 € y 4.800 € de facturación perdida al mes solo por el factor humano.

Después:

Los clientes reservan 24/7 desde Instagram o tu web y los depósitos inteligentes cubren por completo el riesgo de mesas vacías. Todos los anticipos llegan directamente a tu cuenta sin comisiones de la plataforma. La suscripción a MenuAI se amortiza con las dos primeras reservas recuperadas.

Respuestas

Respuestas a tus preguntas

sobre reservas online

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