Наскрізна

API та Вебхуки: повна автономність вашої операційної системи

API та вебхуки (Webhooks) — це цифровий «міст», який пов'язує операційну систему MenuAI з будь-якими зовнішніми програмами вашого закладу. Якщо ви використовуєте власну CRM-систему, кастомну аналітику, складський облік чи зовнішню службу доставки, вам більше не потрібно переносити цифри вручну або звіряти звіти наприкінці зміни.

Щойно гість оформлює замовлення, розраховується за чек чи залишає відгук, система миттєво передає ці дані у ваші внутрішні програми. Ви отримуєте повну прозорість бізнесу, точний складський облік та наскрізну аналітику без залучення додаткового персоналу та без ризику людської помилки.

‍

Ключові можливості:

• Миттєві сповіщення про події (Webhooks): Отримуйте дані про нові замовлення, скасування чи оплати в момент їх здійснення — у ваш робочий чат, CRM чи додаток для кур'єрів
• Наскрізна аналітика та звітність: Вивантажуйте точні дані про продажі, середній чек, завантаженість залу та популярні страви у власні аналітичні системи для глибокого аналізу.
• Автоматизація логістики та кухонних процесів: Автоматично передавайте адреси доставки зовнішнім кур'єрським службам або запускайте бонусні програми у вашій CRM одразу після оплати.
• Максимальний захист даних: Ваша інформація про продажі та клієнтську базу надійно ізольована й передається за найсуворішими стандартами безпеки.

‍

Як підключити ваші системи

Покроковий алгоритм:

• Отримайте доступ до API : В адмін-панелі вашого закладу відкрийте розділ «API та Вебхуки» та згенеруйте ключі доступу.
• Налаштуйте події для сповіщень : Оберіть, про які саме події (новий чек, зміна статусу страви, виклик офіціанта) система має сповіщати ваші зовнішні програми.
• Підключіть ваші інструменти : Передайте ключі доступу вашому IT-фахівцю або зв'яжіть MenuAI з вашою CRM чи системою обліку.
• Протестуйте передачу даних : Зробіть тестове замовлення та переконайтеся, що дані миттєво відображаються у вашій внутрішній системі.
• Запустіть автоматизацію : Операційна система MenuAI працює в повній синергії з вашим софтом, виключаючи ручну рутину.

‍

Потрібна допомога з налаштуванням?

Наша команда завжди поруч. Якщо вам потрібно налаштувати нестандартну передачу даних або передати документацію вашому IT-фахівцю, ми надамо повний супровід.