Durchgängige

API und Webhooks: Ihre Betriebsplattform arbeitet eigenständig

API und Webhooks verbinden die Betriebsplattform MenuAI mit beliebigen externen Programmen Ihres Hauses. Nutzen Sie ein eigenes CRM, individuelle Analysen, Warenwirtschaft oder einen externen Lieferdienst, müssen Sie Zahlen nicht mehr manuell übertragen oder Berichte am Schichtende abgleichen.

Sobald ein Gast bestellt, bezahlt oder eine Bewertung abgibt, übermittelt das System diese Daten sofort an Ihre betrieblichen Anwendungen. Sie erhalten volle Geschäftstransparenz, genaue Lagerbestände und durchgängige Analysen — ohne zusätzliches Personal und ohne Risiko menschlicher Fehler.

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Die wichtigsten Möglichkeiten:

• Sofortige Ereignismeldungen per Webhook: Erhalten Sie Daten zu neuen Bestellungen, Stornierungen und Zahlungen direkt beim Ereignis — im Arbeitschat, CRM oder in der Kurier-App
• Durchgängige Analysen und Berichte: Übertragen Sie genaue Daten zu Umsatz, durchschnittlichem Bestellwert, Auslastung des Gastraums und beliebten Gerichten zur vertieften Analyse in Ihre eigenen Auswertungssysteme.
• Automatisierte Logistik und Küchenabläufe: Übermitteln Sie Lieferadressen automatisch an externe Kurierdienste oder starten Sie Bonusprogramme in Ihrem CRM unmittelbar nach der Zahlung.
• Maximaler Datenschutz: Ihre Umsatz- und Kundendaten sind sicher isoliert und werden nach strengsten Sicherheitsstandards übertragen.

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So verbinden Sie Ihre Systeme

Schritt für Schritt:

• API-Zugang erhalten: Öffnen Sie im Verwaltungsbereich Ihres Betriebs „API und Webhooks“ und erzeugen Sie Zugangsschlüssel.
• Ereignismeldungen einrichten: Wählen Sie, über welche Ereignisse Ihre externen Programme informiert werden sollen: neuer Bon, geänderter Gerichtstatus oder Serviceruf.
• Ihre Werkzeuge anbinden: Übergeben Sie die Zugangsschlüssel Ihrem IT-Fachpersonal oder verbinden Sie MenuAI mit Ihrem CRM oder Verwaltungssystem.
• Datenübertragung testen: Geben Sie eine Testbestellung auf und prüfen Sie, ob die Daten sofort in Ihrem betrieblichen System erscheinen.
• Automatisierung starten: Die Betriebsplattform MenuAI arbeitet mit Ihrer Software zusammen und beseitigt manuelle Routineaufgaben.

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Brauchen Sie Hilfe bei der Einrichtung?

Unser Team ist immer für Sie da. Für individuelle Datenübertragungen oder Dokumentation für Ihr IT-Fachpersonal bieten wir umfassende Begleitung.