Automatisation

API et webhooks : une plateforme de gestion pleinement autonome

Les API et les webhooks relient la plateforme de gestion MenuAI à tous les logiciels externes de votre établissement. Si vous utilisez votre propre CRM, des analyses sur mesure, un logiciel de stock ou un service de livraison externe, vous n’avez plus à recopier les chiffres ni à rapprocher les rapports en fin de service.

Dès qu’un client commande, règle une note ou laisse un avis, le système transmet instantanément les données à vos applications métier. Vous bénéficiez d’une visibilité complète sur votre activité, d’un stock précis et d’analyses de bout en bout, sans personnel supplémentaire ni risque d’erreur humaine.

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Principales possibilités :

• Notifications instantanées d’événements par webhooks : Recevez les données des nouvelles commandes, annulations et paiements au moment où ils surviennent, dans votre messagerie professionnelle, votre CRM ou votre application de livreurs
• Analyses et rapports de bout en bout : Exportez des données précises sur les ventes, le ticket moyen, l’occupation de la salle et les plats populaires vers vos propres outils pour une analyse approfondie.
• Automatisation de la logistique et des processus de cuisine : Transmettez automatiquement les adresses aux services de livraison externes ou déclenchez des programmes de récompenses dans votre CRM dès le paiement.
• Protection maximale des données : Vos informations de vente et votre base clients sont isolées de manière sécurisée et transmises selon les normes de sécurité les plus strictes.

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Comment connecter vos systèmes

Étape par étape :

• Obtenez l’accès à l’API : Dans le panneau d’administration de votre établissement, ouvrez « API et webhooks » et générez les clés d’accès.
• Configurez les notifications d’événements : Choisissez les événements à signaler à vos logiciels externes : nouvelle note, changement de statut d’un plat ou appel du serveur.
• Connectez vos outils : Transmettez les clés d’accès à votre spécialiste informatique ou reliez MenuAI à votre CRM ou logiciel de gestion.
• Testez le transfert des données : Passez une commande test et vérifiez que les données apparaissent instantanément dans votre système métier.
• Lancez l’automatisation : La plateforme de gestion MenuAI fonctionne avec vos logiciels et élimine les tâches manuelles répétitives.

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Besoin d’aide pour la configuration ?

Notre équipe reste à vos côtés. Pour configurer un transfert de données particulier ou fournir la documentation à votre spécialiste informatique, nous assurons un accompagnement complet.