Политика использования файлов cookie

1. Кто мы и на что распространяется эта Политика

Эта Политика объясняет использование файлов cookie и аналогичных технологий на публичных сайтах MenuAI, включая menuai.pro и menuai.cz. Оператор — World Travel Club s.r.o., идентификационный номер компании (IČO) 07214073, юридический адрес: Ostrčilovo náměstí 462/4, Nusle, 128 00 Praha 2, Чешская Республика (MenuAI, Компания, мы, нас или наш). Связаться с нами можно по адресу team@menuai.pro.

Читайте эту Политику вместе с Политикой конфиденциальности MenuAI, доступной в футере сайта. Она объясняет обработку персональных данных в более широком смысле, включая роли Компании и заведений, цели, правовые основания, получателей, хранение и права физических лиц. Этот документ дополняет сведения о сохранении информации на вашем устройстве и доступе к ней; он не является согласием на обработку.

Бизнес-аккаунты, гостевые сервисы и собственный сайт заведения могут предлагать разные функции и поэтому требовать дополнительной информации о фактически используемых технологиях хранения. Приведённый ниже перечень публичного сайта не является полным перечнем для каждого авторизованного аккаунта, платёжного сервиса или независимо управляемого сайта заведения. Уведомление конкретного сервиса должно указывать дополнительные технологии и соответствующие возможности выбора.

Отношения по подписке между MenuAI и бизнесом отделены от покупки гостя у заведения. Продавцом для гостей является заведение или его владелец, который получает оплату через собственные платёжные механизмы. Эта Политика не делает MenuAI продавцом или получателем платежей за такие покупки.

2. Файлы cookie и аналогичные технологии

Файл cookie — небольшой фрагмент информации, сохраняемый браузером для сайта. В зависимости от настроек он может передаваться с последующими запросами домену, для которого установлен. Cookie может содержать идентификатор или настройку; отсутствие имени не исключает связи с идентифицируемым человеком или браузером.

Сессионный cookie обычно прекращает действие с окончанием сессии браузера с учётом его функции восстановления сессий. Постоянный cookie имеет настроенный срок действия и может сохраняться между посещениями до истечения срока или удаления. Собственный cookie связан с посещаемым сайтом, сторонний — с другим доменом, участвующим в предоставлении контента или услуги.

Локальное и сессионное хранилища — другие способы сохранять информацию в браузере. Локальное обычно сохраняется до удаления, сессионное обычно относится к определённой вкладке или сессии. Пиксели, встроенный контент и аналогичные механизмы могут вызывать запрос, раскрывающий информацию о посещении страницы. Эти объяснения не означают, что публичный сайт использует все перечисленные технологии.

Правила сохранения информации на устройстве и доступа к ней не ограничиваются файлами с названием cookie. Смена названия или технологии браузера не отменяет применимое требование согласия. Обычную доставку страницы, временный кеш браузера и серверную запись также нужно отличать от необязательного отслеживания; их цели и последствия оцениваются отдельно.

3. Информация, связанная с технологиями браузера

В зависимости от функции информация может включать идентификатор браузера, код рекомендующего партнёра, идентификатор реферального взаимодействия, выбранные настройки, использованную страницу или ссылку, параметры кампании и время взаимодействия. Сетевой запрос также может раскрывать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве и страницу-источник перехода. Не каждый элемент обязательно сохраняется в cookie.

Реферальный идентификатор может связываться с последующей регистрацией или бизнес-записью, чтобы определить партнёра, привлекшего клиента, и управлять реферальными отношениями. Идентификатор, псевдонимный на уровне браузера, не становится автоматически анонимным, если его можно связать с другими записями.

Не включайте пароли, реквизиты платёжных карт или чувствительные персональные сведения в реферальные ссылки и параметры кампаний. Скопированная ссылка может раскрыть параметры получателю, истории браузера или принимающему сервису. Добровольно включённая в URL информация не становится конфиденциальной от названия «код кампании».

Названные в этой Политике реферальные cookie предназначены для переноса реферального контекста. Они не предназначены для хранения содержимого заказов гостей, сведений о здоровье или платёжных учётных данных. Более широкое обращение со сведениями об аккаунтах, транзакциях и обращениях объясняется в Политике конфиденциальности и уведомлении соответствующего сервиса.

4. Цели и различие между необходимым и необязательным использованием

Строго необходимые технологии требуются для передачи сообщения или предоставления прямо запрошенной вами услуги в пределах применимого исключения закона. В зависимости от сервиса это может касаться защиты запрошенной формы или сохранения авторизованной сессии. Полезная коммерческая цель, название «безопасность» или включение в подписку сами по себе не устанавливают такое исключение.

Технологии предпочтений могут запоминать выбранный язык или настройки отображения. Необходимость конкретного использования зависит от фактического запроса и цели; не все настройки освобождены от согласия. Наличие переключателя языка не доказывает установку языкового cookie, поскольку выбор может выражаться адресом страницы.

Атрибуция рекомендаций и кампаний имеет отдельную коммерческую цель: распознать рекомендацию и перенести её контекст до регистрации. Постоянная атрибуция не считается необходимой для чтения публичных страниц лишь потому, что помогает управлять партнёрской программой. Необязательные сохранение или доступ должны соответствовать применимым правилам предварительного согласия.

Аналитика аудитории, реклама и межсайтовое профилирование — отдельные цели, отличные от доставки страницы и защиты формы. Необходимую технологию нельзя переназначать для этих действий без оценки дополнительных правовых оснований, информирования и согласий, которые могут потребоваться.

5. Перечень реферальных cookie публичного сайта

При наличии реферального контекста публичный сайт использует следующие собственные идентификаторы. Оба относятся к коммерческой реферальной атрибуции; включение в перечень не означает освобождения от согласия. Указанная длительность — настройка браузера при записи или продлении, а не универсальный срок для всех связанных записей.

• menuai_partner_ref — устанавливается MenuAI для сохранения кода рекомендующего партнёра и переноса рекомендации между посещениями и к регистрации. Содержимое: код партнёра, который может связываться с последующим аккаунтом или реферальной записью. Настроенный срок действия: до 120 дней с последней записи или продления. Область: домен menuai.pro и его поддомены при установке там; на menuai.cz ограничивается устанавливающим хостом. Это не данные для входа и не необходимое условие простого чтения публичного сайта.
• menuai_partner_click_id — устанавливается MenuAI для сохранения идентификатора реферального взаимодействия и связи соответствующей рекомендации с последующей регистрацией. Содержимое: идентификатор взаимодействия; при смене партнёрского контекста он может заменяться или удаляться. Настроенный срок действия: до 120 дней с последней записи или продления. Область домена соответствует описанному выше cookie кода партнёра. Сам по себе он не доказывает обязанность оплатить подписку или комиссию и не необходим для простого чтения публичных страниц.

При чтении сохранённого реферального контекста во время следующего посещения cookie могут записываться повторно с обновлением срока действия. Браузеры могут сокращать хранение или препятствовать записи. Удаление cookie не мешает повторной установке при возникновении соответствующих условий, например после другой реферальной ссылки; поэтому действительный отказ от необязательного хранения должен соблюдаться механизмом согласия, а не обеспечиваться только удалением.

6. Реферальные ссылки, параметры кампаний и отдельные домены

Реферальный контекст может передаваться как в ссылке, так и в cookie. Например, ссылка может содержать параметры ref, partner, referralClickId или clickId. Параметры кампаний могут включать значения utm_ или идентификаторы, добавленные сервисом, откуда пришёл посетитель. Это параметры URL, а не дополнительные названия cookie.

Соответствующий контекст может переноситься при переключении языка или переходе к регистрации. Отдельные домены не разделяют cookie автоматически: вместо этого информацию можно передать в ссылке и обработать на стороне назначения по её правилам. Совместное использование устройства или смена языка сами по себе не выражают согласия с новой целью.

Реферальное взаимодействие может создавать связанную запись с партнёрским контекстом, адресом входной страницы, страницей-источником и временем взаимодействия. Хранение в браузере и последующая обработка такой записи — отдельные операции; удаление браузерной информации не обязательно удаляет уже законно хранимую атрибуционную или бухгалтерскую запись.

Реферальный код используется для управления рекомендациями, а не как разрешение отправлять посетителю несвязанный маркетинг или раскрывать партнёру заказы гостей. Право партнёра определяется применимыми партнёрскими условиями и действительными бизнес-записями, а не одним наличием cookie.

7. Настройки, сессии аккаунтов и браузерные хранилища

На публичном сайте язык страницы определяется её адресом и вашим выбором в языковом меню. Реферальный перечень не включает отдельного языкового cookie публичного сайта. Передача выбранного языка при регистрации отличается от постоянного хранения сервисом аккаунта.

Авторизованному сервису может потребоваться сохранять информацию для доступа, защиты сессии или настроек. Для этого сервиса должны быть объяснены цель, длительность и необходимый либо необязательный характер. Не следует предполагать, что все аккаунты используют одинаковые названия cookie или их сведения имеют реферальный срок 120 дней.

Удаление всех данных сайта может завершить вход, сбросить настройки или повлиять на незавершённую задачу. Некоторые браузерные хранилища не отображаются в обычном списке cookie и могут требовать отдельной команды удаления данных сайта. Информация только в памяти текущей страницы отличается от сохраняемой между посещениями.

Отсутствие cookie не означает отсутствие обработки персональных данных. Обращение через форму, серверный запрос или авторизованное действие могут включать персональные сведения без новой записи в браузере. И наоборот, обычное браузерное хранение нельзя описывать как необязательное профилирование без оценки его реальной цели.

8. Защита форм, внешние ресурсы и встроенный контент

Запрошенная контактная форма может использовать защитную проверку для отделения правомерных взаимодействий от злоупотреблений. Её показ или прохождение могут включать сведения браузера и сети и временный результат проверки. Это не разрешение на несвязанную рекламу, а защитное название не освобождает каждую операцию от правил хранения на устройстве.

Страница может запрашивать внешние ресурсы для отображения содержимого, например шрифт или элемент интерфейса. Принимающий сервис может получать информацию, присущую запросу. Запрос доставки ресурса сам по себе не доказывает установку постоянного отслеживающего cookie; эта Политика не присваивает таким сервисам непроверенные названия cookie или сроки.

Если внешняя функция требует необязательного отслеживания или хранения, применимые требования информирования и предварительного согласия должны быть выполнены до её активации. Переход по ссылке на независимый сайт отличается от разрешения загрузить его технологии внутри MenuAI. На действия сайта назначения распространяется его собственное уведомление.

Информация безопасности должна ограничиваться правомерной защитной целью и необходимым для неё законным хранением. Сведения об обработке, раскрываемые по закону, остаются доступными через соответствующее уведомление или запрос на team@menuai.pro; конфиденциальность не отменяет обязательных прав на прозрачность.

9. Аналитика, реклама и профилирование

Перечисленные реферальные cookie предназначены для распознавания рекомендации и управления атрибуцией. Эту цель нельзя смешивать с общим разрешением на измерение аудитории, поведенческую рекламу, межсайтовое профилирование или раскрытие активности человека рекламной сети.

Перечень не содержит общего cookie аналитики аудитории или рекламной сети для публичного сайта. Общие описания аналитики в маркетинге продукта относятся к функциям для бизнеса и не доказывают установку отслеживания аудитории в браузере посетителя.

При введении дополнительных аналитических или рекламных технологий необходимо указать реальные цели, ответственных лиц, соответствующие сроки и возможности выбора до начала использования, требующего согласия. Общее заявление о будущих улучшениях сервиса не разрешает нераскрытое отслеживание.

Настройку браузера, например Do Not Track или Global Privacy Control, нужно отличать от выбора, записанного конкретным сервисом. Эта Политика не утверждает, что все функции MenuAI автоматически интерпретируют каждый сигнал браузера. Применимые законные права и требования к таким сигналам остаются в силе; обратитесь к нам, если нужна помощь в передаче выбора.

10. Согласие и законный доступ к устройству

По применимым чешским и европейским правилам необязательное сохранение информации на устройстве или доступ к ней требуют действительного предварительного согласия, если не применяется конкретное исключение закона. Правовое основание последующей обработки персональных данных само по себе не заменяет согласие на доступ к устройству. В частности, ссылка на законные интересы не освобождает автоматически реферальные или аналитические cookie.

Когда согласие требуется, оно должно быть свободным, конкретным, информированным и выраженным однозначным подтверждающим действием. Необязательные цели должны оставаться неактивными до получения согласия. Отказ должен быть столь же доступен, как принятие, а отзыв — столь же прост, как предоставление. Необходимая публичная информация должна оставаться доступной без принятия необязательного отслеживания.

Продолжение просмотра, прокрутка, молчание, закрытие уведомления, заранее установленная галочка или принятие общих условий сервиса не являются согласием со всеми необязательными целями cookie. Принятие cookie браузером по умолчанию также не доказывает конкретного информированного выбора. Согласие для одного домена, цели или поставщика нельзя автоматически распространять на остальных.

Эта страница предоставляет информацию; она не является панелью управления согласием и не фиксирует выбор. При наличии отдельного элемента управления используйте фактически доступные варианты. Если его нет, обратитесь на team@menuai.pro; адрес электронной почты или публикация Политики сами по себе не обеспечивают предварительной технической блокировки и не доказывают реализацию механизма согласия.

11. Управление cookie и отзыв выбора

Вы можете отказаться от необязательных целей и отозвать согласие, когда оно служит основанием. Для изменения записанной настройки используйте доступные элементы соответствующего сервиса. Отзыв влияет на будущие действия на основе согласия и не делает ранее законную обработку незаконной. Он также не отменяет отдельную договорную или законную обязанность с собственным правовым основанием.

Браузер обычно позволяет просматривать, блокировать или удалять cookie и другие данные отдельных сайтов либо в целом. Обратитесь к актуальным настройкам конфиденциальности или данных сайтов используемого браузера. Может потребоваться отдельная проверка каждого браузера, профиля, устройства и домена. Приватный просмотр не является универсальной гарантией, что информация нигде больше не передаётся или не хранится.

Для удаления сохранённого реферального контекста проверьте данные menuai.pro и menuai.cz, относящиеся к вашим посещениям, включая соответствующие поддомены. После удаления cookie ссылки могут по-прежнему содержать реферальные параметры или параметры кампаний. Новая ссылка или сохранённый параметр могут вновь передать контекст; поэтому удаление данных отличается от действительного возражения или отзыва согласия в соответствующем сервисе.

Блокировка действительно необходимых технологий может повлиять на запрошенную функцию, например вход или защищённую форму. Отказ от необязательной реферальной атрибуции не должен препятствовать чтению публичных страниц. Если настройки мешают отправить обращение, можно написать напрямую на team@menuai.pro без формы.

Если вы не находите соответствующего управления или считаете, что выбор не соблюдается, сообщите сайт или сервис, характер проблемы и сведения браузера, разумно необходимые для проверки. Не отправляйте пароли, полные платёжные данные или историю браузера без удаления лишних сведений. Для поиска записи могут потребоваться соразмерные данные, но мы не должны собирать ненужные персональные сведения лишь ради обработки настройки.

12. Сроки в браузере и хранение связанных записей

Два реферальных cookie имеют настроенный максимальный срок 120 дней при каждой записи или продлении. Он может сокращаться из-за удаления, ограничений браузера, смены контекста или другого применимого ограничения. Обновление срока может продлить время с первого визита; его нельзя представлять как гарантированное удаление через 120 дней после первоначальной рекомендации.

Сессионная информация, настройки, запись согласия и реферальная бухгалтерская запись служат разным целям и могут иметь разные сроки хранения. Срок должен учитывать необходимость, законные обязанности и информацию для соответствующей функции. Реферальный срок нельзя без разбора применять ко всем браузерным хранилищам или всем записям Компании.

Записи, необходимые для подтверждения выбора, расследования злоупотреблений, управления действительной рекомендацией, разрешения спора или бухгалтерских обязанностей, могут храниться обоснованное время по Политике конфиденциальности и применимому праву. Истечение cookie само по себе не требует удаления записи с отдельной продолжающейся законной целью, а такая цель не разрешает бессрочного необязательного отслеживания.

Запрос на удаление оценивается с учётом объёма и применимых прав. Удаление из активного сервиса и истечение срока законно сохранённой восстановительной копии могут происходить в разное время. Это не позволяет повторно использовать сведения для несвязанной цели или хранить их без применимого основания.

13. Получатели и международная обработка

Уполномоченные сотрудники Компании и поставщики услуг могут обрабатывать соответствующие сведения, когда это нужно для запрошенного сервиса, его защиты, управления рекомендациями или выполнения закона. Доступ ограничивается целью и применимыми договорными обязанностями и требованиями защиты данных. Домен cookie не определяет всех получателей связанной серверной записи.

Рекомендующий партнёр может получать соразмерные сведения для управления отношениями, например атрибутированное привлечение бизнеса или статус, необходимый для законного расчёта комиссии. Наличие cookie не даёт партнёру неограниченного доступа к профилю посетителя, заказам гостей или платёжным данным.

Обработка с получателем вне Европейской экономической зоны должна соответствовать применимым требованиям передачи. Гарантии из Политики конфиденциальности, например применимое решение об адекватности или необходимые договорные гарантии, оцениваются для фактической передачи. Ни cookie-баннер, ни эта Политика не являются общим отказом от защиты международных передач.

Сведения о конкретной обработке, категориях получателей или применимых гарантиях можно запросить на team@menuai.pro. Поставщика, действующего от нашего имени, нужно отличать от независимого сервиса с собственными целями. Дополнительную информацию о получателях, необходимую для действительного выбора, нужно предоставить до запроса такого выбора.

14. Основания обработки персональных данных

Если сведения, связанные с cookie или аналогичной технологией, являются персональными данными, Компания также должна определить правовое основание по законодательству о защите данных. Оно зависит от реальной цели и нашей роли. Согласие на хранение в устройстве и основание последующей обработки — связанные, но разные требования.

Согласие может служить основанием необязательной атрибуции или другой необязательной обработки, для которой его запрашивают. Законные интересы могут обосновывать соразмерную безопасность, предотвращение мошенничества или управление и защиту правомерных коммерческих требований, если это допускает необходимая оценка баланса интересов. Законная обязанность может требовать определённых записей; договорная необходимость применяется лишь при объективной необходимости обработки для договора с соответствующим человеком.

Договор с рестораном не делает автоматически каждую операцию с гостем или посетителем необходимой для договора этого человека. Псевдонимный идентификатор также не отменяет требования правового основания, если информация является персональной.

Вы можете узнать основание обработки, которая вас касается, и возразить, когда это позволяет применимое право. Мы должны объяснить конкретную цель и основание, а не ссылаться на общее утверждение, что все данные улучшают сервис. Политика конфиденциальности содержит дополнительные сведения о нашей обработке и ролях.

15. Ваши права на защиту данных

При применимых условиях вы можете запросить доступ к данным, исправление, удаление, ограничение или переносимость и возразить против обработки на основе законных интересов. Вы можете отозвать согласие на обработку, основанную на нём. При обработке данных для прямого маркетинга должно соблюдаться применимое право возражения.

Направьте запрос на team@menuai.pro. Мы можем запросить соразмерные сведения для проверки ваших полномочий и поиска записей, не требуя ненужных документов личности или чувствительной информации. Идентификатор браузера может не позволять установить человека; мы не обязаны собирать дополнительные сведения только для его установления, если этого не требует закон, и должны объяснить вызванные этим ограничения запроса.

Запросы рассматриваются в законные сроки, обычно без неоправданной задержки и в течение одного месяца по GDPR, с возможностью законного продления и необходимым объяснением. Права не безусловны: определённые записи могут потребоваться для законной обязанности или установления, осуществления либо защиты правовых требований с объяснением причин по установленным требованиям.

Реферальный cookie сам по себе не является решением, создающим юридические или аналогичные существенные последствия для посетителя. Если обработка включает профилирование или соответствующее автоматизированное решение, должны предоставляться дополнительные сведения и гарантии, требуемые для такой деятельности; общее cookie-уведомление не может их отменить.

Вы можете подать жалобу в чешское ведомство по защите персональных данных (Úřad pro ochranu osobních údajů), https://uoou.gov.cz/, или другой компетентный надзорный орган, включая орган по месту обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения, когда это допускает GDPR. Предварительное обращение к нам не является условием этого права.

16. Заведения, сервисы аккаунтов и независимые сайты

Заведение может определять использование своих гостевых функций, коммуникаций или независимо выбранных сервисов. Оно должно информировать и получать необходимые согласия для определяемых им целей. Когда MenuAI обрабатывает данные от его имени, сохраняют значение соответствующее соглашение об обработке, законные инструкции и фактическое распределение ответственности.

Ответственность определяется реальными целями и действиями. Название заведения контролёром не снимает ответственности Компании за технологии, которые она независимо выбирает для собственных целей. Эта Политика публичного сайта также не заменяет собственное уведомление заведения, обязательное по закону для его гостей.

Ссылка на платёжного поставщика, социальную сеть, партнёра или другой сайт ведёт к независимому сервису, если не указано иное. Его cookie, хранение и практики конфиденциальности оцениваются по его уведомлению. Внешняя ссылка или логотип не доказывают, что рекламные технологии сайта назначения уже установлены на MenuAI.

Если вы не знаете, кто отвечает за конкретную операцию хранения, при обращении укажите страницу или сервис. Мы рассмотрим обработку, за которую отвечаем, и при необходимости поможем определить соответствующее заведение или независимый сервис, не отрицая собственных обязанностей.

17. Изменения этой Политики

Мы можем обновлять Политику для отражения реальных изменений технологий, целей, требований закона или доступных вариантов выбора. Версия и дата подготовки либо обновления определяют текст. Существенные изменения должны объясняться подходящим уведомлением, когда это требуется; соответствующая информация должна быть доступна до начала новой цели на основе согласия.

Обновление не делает прошлую операцию законной задним числом, не превращает продолжение просмотра в согласие и не расширяет записанный выбор. Если новая цель или получатель требуют нового согласия, его нужно получить отдельно. Изменение публичной страницы не меняет автоматически существующих договорных обязательств.

Перечень cookie и фактическая работа должны оставаться согласованными. Новая технология не считается одобренной лишь из-за сходства с существующей категорией; устаревшее описание нужно исправить при изменении цели, срока или области применения.

18. Контакты и языковые версии

Вопросы об этой Политике, настройках браузера или персональных данных можно направить на team@menuai.pro либо по почте в World Travel Club s.r.o., IČO 07214073, Ostrčilovo náměstí 462/4, Nusle, 128 00 Praha 2, Чешская Республика. Мы не назначали отдельного уполномоченного по защите данных; по этим вопросам используйте указанный контакт.

Английская и украинская версии предназначены для предоставления равнозначной информации и возможностей выбора. Политика не даёт одному языку приоритета, ограничивающего обязательные права человека. Если вы обнаружили расхождение или не понимаете уведомление, касающееся посещения, обратитесь к нам за разъяснением.

Эта Политика не требует публикации конфиденциальных деталей реализации. Такая защита не ограничивает обязательную по закону информацию, включая личность ответственной стороны, фактические цели, применимые права или сведения, необходимые для действительного согласия.